+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
Как
Как вернуть деньги за билет если поезд не приехал

Как вернуть деньги за билет если поезд не приехал

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных билетов невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег. Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд. В соответствии с Правилами возврата железнодорожных билетов возврат железнодорожных билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира, которые были предъявлены при покупки проездного документа. Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сдать билет на поезд после отправления. Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни

Контакты Главная Билет поезд Опоздала на поезд как вернуть деньги за билет В какой срок возврат денег за электронный билет поезд опоздание. Опоздала на поезд как вернуть деньги за билет Как вернуть деньги за билет если поезд не приехал Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд Следует помнить, что подобные прецеденты — не редкость, и они предусмотрены на законодательном уровне.

Что делать и как вернуть деньги, когда вы опоздали на поезд, узнаете прочитав статью. Если опоздал на поезд, то в первую очередь пассажир должен руководствоваться правовыми законами : Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как поезд ушел.

Электронные, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Сколько времени РЖД возвращает деньги за электронный билет? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Опоздал поезд? Но мало кто из пассажиров знает, что закон позволяет в этом случае получить неустойку или вернуть средства, оплаченные за билет. Обещая перевезти пассажира из точки А в точку Б, железнодорожная компания перевозчик заключает с ним договор перевозки и обязуется доставить его вместе с багажом в пункт назначения в срок, определенный в расписании. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией.

Если поезд прибыл в пункт назначения с опозданием, пассажир вправе потребовать выплаты ему штрафа неустойки. А если пассажир из-за этого не успел, например, на самолет — выплаты еще и понесенных убытков.

Но в Законе есть оговорка. Перевозчик не должен будет выплачивать неустойку и возмещать убытки, если докажет, что задержка отправления или опоздание поезда произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажира неисправности транспортных средств, возникшей не по вине перевозчика, или иных не зависящих от перевозчика обстоятельств. Как получить неустойку В случае задержки отправления или опоздания поезда необходимо обратиться к перевозчику с письменной претензией, к которой приложить проездные документы билеты.

Претензию следует вручить лично например, администрации вокзала , получив отметку о принятии, или направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Желательно оставить у себя копию претензии и билетов. Все документы, подтверждающие отправку и вручение письма с претензией необходимо сохранить в качестве доказательства такого обращение. Помните, отсутствие у потребителя подтверждения направления в адрес перевозчика письменной претензии может считаться нарушением соблюдения досудебного порядка разрешения конфликтной ситуации, и при обращении в суд иск потребителю могут вернуть без рассмотрения.

Претензии к перевозчикам в отношении выплаты неустойки и компенсации убытков могут быть предъявлены в течение сорока пяти дней со дня возникновения случая задержки отправления или опоздания поезда.

Однако перевозчик вправе принять для рассмотрения претензию и после окончания этого срока, если признает уважительной причину в задержке предъявления претензии. Полученную претензию перевозчик обязан рассмотреть и в письменной форме уведомить заявителя о результатах ее рассмотрения в течение тридцати дней со дня получения претензии. Если перевозчик примет решение о частичном удовлетворении заявленных в ней требований или отклонит претензии заявителя, в уведомлении, направляемом заявителю, перевозчик должен будет указать основание принятого им решения со ссылкой на соответствующую статью Устава железнодорожного транспорта.

В таком случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю. Возврат денег за билет на поезд дальнего следования Пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету , в следующих случаях: - при отмене поезда, указанного в проездном документе билете ; - при задержке отправления поезда, указанного в проездном документе билете , со станции посадки пассажира; - при непредоставлении пассажиру места в поезде согласно приобретенному проездному документу билету на основании акта, составленного начальником механиком-бригадиром пассажирского поезда.

Возврат денег за билет на пригородные поезда Пассажир имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда на поезде пригородного сообщения с указанием мест при возврате до отправления поезда неиспользованного проездного документа билета в случае - отмены отправления поезда или задержки отправления поезда более чем на час. Обычно возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на электричке поезде пригородного сообщения без указания мест не производится.

Но если возник незапланированный перерыв в движении таких поездов более чем на час стоимость билета можно вернуть полностью, но только непосредственно на станции отправления и в те часы незапланированного перерыва. Во всех случаях возврата денег за несостоявшуюся поездку подлинники всех проездных документов билетов и квитанции разных сборов остаются у перевозчика и служат основанием для выплаты денег.

Пассажиру выдается квитанция, на которой указываются реквизиты поездки и денежная сумма, причитающаяся к возврату. В соответствии с абзацем 24 статьи 83 Устава железнодорожного транспорта возврат денежных средств за неиспользованный проездной документ билет , оформленный по безналичному расчету или с использованием платежной карты, производится на банковский счет юридического или физического лица, оплатившего проездной документ билет.

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы.

Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату.

Пассажир, оформивший проездной документ через торговый Интернет-сайт, руководствуется условиями сайта, на котором был приобретён проездной документ.

Пассажир может приобрести проездной документ не ранее чем за 90 дней до отправления поезда. Оформление проездного документа производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, который должен содержать следующие сведения: фамилия и имя пассажира латинскими буквами, номер документа, удостоверяющего личность, дата рождения, пол, гражданство.

В случае утраты или повреждения проездного документа пассажиром, перевозчик страны оформления проезда пассажира при наличии технической возможности и в соответствии с применяемым законодательством может оформить ему на бланке установленной формы проездной документ дубликат взамен утраченного или поврежденного проездного документа.

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах. Взимается сбор за каждое место за возврат денег за неиспользованный проездной документ. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью.

О том, какие сложности могут возникнуть у путешествующих самолетом и как им за свои права бороться, еженедельник "Интерфакс ВРЕМЯ" писал в одном из предыдущих номеров см. Сегодня мы поговорим о другой категории пассажиров - тех, кто избрал способом передвижения железную дорогу.

Денежная компенсация за опоздание поезда Нервничать из-за накладок в расписании поездов приходилось практически каждому. Правила возврата железнодорожных билетов 04 февраля С 1 апреля можно приобрести железнодорожные билеты на летний период. Многие россияне традиционно ездят на отдых на поезде, и это становится увлекательным приключением Обычно в периоды наиболее активных путешествий РЖД запускает дополнительные составы.

Возвращённая сумма зависит от сроков сдачи Билеты по России. Если сдать билеты не менее чем за 8 часов до отправления поезда, Вам вернут почти полную его стоимость за вычетом сбора РЖД — ,7 рублей. Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как транспорт ушел. Однако получить всю сумму назад уже не удастся. РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате.

Если есть желание возобновить переоформить действие билетного талона, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты. В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления: 12 часов с момента отбытия поезда в общем порядке; 5 суток, если задержка произошла по причине болезни или несчастного случая.

Обратите внимание, если не смогли воспользоваться талоном по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст преимущество во времени, но только в случае, если сможете предоставить документальное подтверждение. Поэтому соответствующие справки лучше брать сразу. Важно: Правила возврата и возобновления действия распространяются исключительно на маршруты дальнего следования.

РЖД обязуется при возврате возместить все расходы, кроме стоимости плацкарты и сервисных сборов. Если пассажир желает возобновить действие билета, то ему придётся доплатить сумму, аналогичную стоимости плацкарты.

Если вы не успели к отходу поезда по уважительной причине или из-за обстоятельств, не зависящих от вас, это даёт вам преимущество во времени. Правда, для этого необходимо предоставить документальное подтверждение например, справку из больницы. Главная - Личные финансы - Личный бюджет - Опоздали на поезд? Как вернуть деньги за билет Опоздали на поезд? Как вернуть деньги за билет. Какие вообще права существуют у пассажиров железнодорожного транспорта? Прежде всего, отправляясь на вокзал, не забудьте свои документы.

При посадке вместе с билетом с вас спросят документ, удостоверяющий личность паспорт, удостоверение личности, военный билет или что-то другое , а у ребенка младше ти лет — свидетельство о рождении. Кстати, когда вашему малышу нет еще и пяти лет, его можно провозить с собой бесплатно, если он не занимает отдельное место. Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД?

Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже информация по тарифам актуальна на г. Причины возврата нужно подтвердить документами, например медицинской справкой. Но получите вы только стоимость билета без денег за плацкарту. Как быстро придут деньги Если платили наличными и, соответственно, покупали билеты в кассе , то затраченное вернут сразу при оформлении возврата. Можно ли сдать невозвратные билеты Да, но только по уважительной причине. Вам вернут стоимость билета без денег за плацкарту, если: Заболели вы или член семьи, который должен был ехать с вами.

Умер член семьи. Просто у меня личный опыт пишут мне одни отписки вместо возбуждения уголовного дела по преступным фактам, совершенным следователем, при этом ссылаются на то, что нужно было раньше заявлять о данных преступлениях следователя, а раз приговор вступил в законную силу, то и преступления следователя теперь расследовать не нужно достаточно сослаться на то, что раньше молчал, а значит, якобы ничего и не фальсифицировал следователь.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Главная Виды права Конституционное право Семейное право Финансовое право Налоговое право Трудовое право Уголовно-исполнительное право Административное право Гражданское право Земельное право Уголовное право Таможенное право Задать вопрос. Можно ли вернуть билет если опоздал поезд на поезд ржд. Железнодорожный билет можно приобрести лично в кассе РЖД, а можно воспользоваться услугами онлайн-сервиса, и приобрести необходимый проездной документ посредством интернета.

В обеих ситуациях можно вернуть деньги за приобретенный документ в случае его неиспользования. Для подобного рода операции необходимо уяснять структуру ценообразования документа. Порядок сдачи билетов на международные поезда такой, как и для Если вы опоздали на поезд не воспользовались билетом , то билет можно сдать.

Частые вопросы про электронный билет

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. На сайте rzd-online.

Контакты Главная Билет поезд Опоздала на поезд как вернуть деньги за билет В какой срок возврат денег за электронный билет поезд опоздание. Опоздала на поезд как вернуть деньги за билет Как вернуть деньги за билет если поезд не приехал Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд Следует помнить, что подобные прецеденты — не редкость, и они предусмотрены на законодательном уровне.

Данный сайт посвящён проблемам адаптации в Москве иногородних. Приглашаем к сотрудничеству сетевые ресурсы и авторов статей аналогичной тематики. Наши партнёры. Нервничать из-за накладок в расписании поездов приходилось практически каждому. Особенно от точного времени прибытия в пункт назначения зависят транзитные пассажиры, которым нужно успеть на другой поезд.

Сразу ли вернут деньги за билеты на поезд дальнего следования

Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже информация по тарифам актуальна на г. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Как оплатить билет? Как сесть в поезд по электронному билету? Как вернуть электронный билет?

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд?

Каждый, кто имеет доступ в интернет, может в любое удобное для себя время, не покидая четырёх стен, забронировать желаемое место на выбранную дату. Чтобы вернуть документ назад в систему, если обстоятельства делают поездку невозможной, тоже реально. Поскольку при выкупе электронного билета запрашиваемые за него деньги платятся мгновенно, возврат неиспользованного желаемого документа невозможно оформить в один клик просто нажав отмену. Для подобной операции существуют регламентируемые правила РЖД.

Возврат билетов

Прежде чем выяснять, когда именно можно сдавать билет на поезд, надо разобраться с основной терминологией. В указанном документе можно увидеть фактическую цену, которую заплатил будущий пассажир за возможность проезда в вагоне, следующему по нужному ему маршруту. Само разрешение на использование определенного места с номером называется плацкарта.

.

Как вернуть деньги за билет если поезд не приехал

.

Могу ли я вернуть билет за другого человека? Я оплачивал билет с банковской карты, как я смогу получить у деньги при возврате билета? Если билеты не оплачены в установленный срок, то заказ отменяется автоматически.

.

Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии

.

Можно ли вернуть билет если опоздал поезд на поезд ржд

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. liebalmosi1982

    .